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# Suivre la consommation d'ouvreurs

> Comprenez comment les ouvertures et les ouvreurs sont comptabilisés et suivez votre consommation sur le tableau de bord Usage

<img src="https://mintcdn.com/reelevant/W98R67atu-5a_J4m/images/analytics/opener-consumption-usage.png?fit=max&auto=format&n=W98R67atu-5a_J4m&q=85&s=052bcf8c57e6d7f96f0839a7461516d7" alt="Tableau de bord Usage présentant l'aperçu de consommation et l'usage par team" width="2158" height="1314" data-path="images/analytics/opener-consumption-usage.png" />

Votre forfait Reelevant est mesuré selon la consommation de vos campagnes. Cette page explique ce qui compte comme consommation et comment la suivre.

## Ce qui compte comme consommation

Reelevant facture votre usage selon le nombre d'ouvertures générées par vos [Workflows](/fr/product-guide/workflows/overview). Selon votre forfait, vous êtes comptabilisé sur les ouvertures ou sur les ouvreurs.

| Terme         | Signification                                                           |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Ouverture** | Chaque fois qu'un Workflow affiche un Content Reelevant à une personne. |
| **Ouvreur**   | Une personne unique ayant déclenché au moins une ouverture.             |

<Tip>
  Un ouvreur peut générer plusieurs ouvertures. Si une personne ouvre le même email trois fois, cela fait 1 ouvreur et 3 ouvertures.
</Tip>

Votre forfait comptabilise l'une de ces deux valeurs :

| Type de forfait        | Mode de comptage                                       |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **Forfait ouvertures** | Chaque ouverture s'ajoute à votre consommation.        |
| **Forfait ouvreurs**   | Seule la première ouverture de chaque personne compte. |

## Ouvrir le tableau de bord Usage

Vous suivez votre consommation sur le [tableau de bord Usage](/fr/product-guide/analytics/dashboards/usage), une page dédiée de l'application Analytics.

1. Ouvrez **Analytics** depuis la navigation principale.
2. Sélectionnez **Dashboards**.
3. Choisissez **Usage**.

## Lire votre consommation

La carte de consommation en haut de page montre où vous en êtes pour la période en cours.

| Champ                     | Ce qu'il indique                                                                  |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Période d'abonnement**  | Les dates de début et de fin couvertes par votre forfait.                         |
| **Type de forfait**       | Indique si vous êtes comptabilisé sur les ouvertures ou sur les ouvreurs uniques. |
| **Usage prévu**           | Le volume inclus dans votre forfait.                                              |
| **Consommation actuelle** | Le volume déjà utilisé.                                                           |

Une bannière colorée indique votre proximité avec la limite de votre forfait.

| Statut    | Signification                                  |
| --------- | ---------------------------------------------- |
| **Vert**  | Votre consommation reste dans le volume prévu. |
| **Jaune** | Vous avez dépassé le volume prévu.             |
| **Rouge** | Vous avez largement dépassé le volume prévu.   |

<Warning>
  Dépasser votre usage prévu peut affecter votre facturation. Consultez la bannière régulièrement pour éviter les surprises.
</Warning>

## Décomposer votre consommation

Deux tableaux sous la carte montrent d'où vient votre consommation. Chaque ligne affiche une seule valeur, rien n'est donc regroupé.

| Tableau              | Ce qu'il montre                                                                                                                    |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Usage by team**    | Consommation détaillée par [Team](/fr/product-guide/account/teams). Un Workflow partagé par deux Teams apparaît une fois par Team. |
| **Usage by channel** | Consommation détaillée par type de [Channel](/fr/product-guide/workflows/channels).                                                |

<Tip>
  Utilisez la décomposition par Team pour identifier quels Teams génèrent le plus de consommation. Cela facilite la planification des capacités et l'allocation du budget.
</Tip>

## Et ensuite ?

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Tableau de bord Usage" icon="gauge" href="/fr/product-guide/analytics/dashboards/usage">
    Passez en revue chaque champ du tableau de bord Usage en détail.
  </Card>

  <Card title="Mesures et dimensions" icon="table-list" href="/fr/product-guide/analytics/measures-and-dimensions">
    Découvrez comment les ouvertures et les ouvreurs sont définis dans la référence analytics.
  </Card>

  <Card title="Exploration de données" icon="magnifying-glass-chart" href="/fr/product-guide/analytics/data-exploration">
    Construisez votre propre décomposition de la consommation avec les mesures et dimensions.
  </Card>
</CardGroup>