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Éditeur de Workflow montrant un Node Email Content connecté à un Output Node JSON Template

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Vue d’ensemble

L’Output Node JSON Template renvoie un payload JSON structuré basé sur un template prédéfini avec un schéma cohérent et prévisible à chaque exécution. Chaque template déclare des variables nommées qui sont résolues à l’exécution à partir des Datasources de votre Workflow. Cela signifie que votre frontend reçoit toujours exactement les champs attendus — pas de devinettes, pas de surprises de parsing.
Les JSON Templates sont idéaux lorsque votre équipe technique définit le contrat (la forme JSON) et que votre équipe marketing décide quelles données le remplissent. Le schéma reste stable ; seules les liaisons de variables changent.

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Configuration

Panneau de configuration du Node JSON Template montrant la sélection de template et la liaison des variables
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Ouvrir le panneau de configuration

Cliquez sur le menu trois points (⋮) du Node JSON Template sur le canevas, puis sélectionnez Edit.
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Sélectionner un template

Utilisez le menu déroulant Template pour choisir parmi les JSON Templates disponibles. Les templates sont créés et gérés par votre équipe technique dans les paramètres du Workflow.
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Lier les variables

Une fois un template sélectionné, ses variables apparaissent en dessous. Pour chaque variable :
  • Cliquez sur le sélecteur Parameter value.
  • Sélectionnez un champ de Datasource parmi les Data Nodes en amont de votre Workflow.
Chaque variable indique comment elle résout ses données : une seule valeur (scalaire), toutes les valeurs (tableau), ou un élément précis de la Datasource (une position fixe, comme l’élément n° 1). Le mode est choisi à la création du template — voir les réglages des JSON Templates.
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Confirmer

Cliquez sur Confirm pour enregistrer la configuration. Le Node est maintenant prêt pour la publication.

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Comprendre les variables

Les variables sont les emplacements dynamiques de votre JSON Template. Lorsque le Workflow s’exécute, chaque variable est remplacée par des données réelles de vos Datasources.

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Variables scalaires (valeur unique)

Une variable scalaire récupère une valeur de la Datasource — par exemple, les points de fidélité d’un utilisateur ou un nom de produit. La description indique : « Retrieves a single value from the datasource ».

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Variables tableau (toutes les valeurs)

Une variable tableau récupère toutes les valeurs correspondantes — par exemple, une liste de produits recommandés ou d’achats récents. La description indique : « Retrieves all values from the datasource ». Le moteur itère automatiquement sur toutes les lignes de la Datasource.

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Variables élément précis (une position fixe)

Une variable « élément précis » récupère toujours la valeur à une position fixe dans la Datasource — par exemple, toujours le 1er produit, ou toujours le 3e. Vous pouvez choisir n’importe quel élément de n° 1 à n° 20. Utilisez ce mode lorsque vous voulez un emplacement prévisible plutôt que la valeur choisie automatiquement par le moteur — une alternative pratique à l’ajout d’étapes supplémentaires pour atteindre un seul élément.

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Comment ça fonctionne

Lorsque le Workflow s’exécute et atteint un Output Node JSON Template :
  1. Le moteur charge la définition du template sélectionné (la structure JSON).
  2. Pour chaque variable du template, il résout le champ de Datasource lié en une valeur réelle.
  3. Le JSON final — avec toutes les variables remplies — est renvoyé comme réponse.
La réponse est un 200 OK avec Content-Type: application/json lorsque des données sont disponibles, ou un 204 No Content lorsqu’aucune personnalisation ne s’applique.

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Exemple

Supposons que vous souhaitez personnaliser une carte de recommandation produit. Votre équipe technique crée un JSON Template avec cette définition :
Chaque champ est soit :
  • "type": "static" — une valeur fixe qui ne change jamais à l’exécution.
  • "type": "dependency" — une variable nommée que l’équipe marketing lie à un champ de Datasource.
Le template déclare deux variables :
  • productName — Tableau → récupère toutes les lignes correspondantes de la Datasource
  • loyaltyPoints — Scalaire → récupère une seule valeur
Un troisième mode, Élément de Datasource n° N, renverrait plutôt une position fixe (par exemple toujours le nom du 1er produit) au lieu de la liste entière ou de la valeur résolue automatiquement. À l’exécution, le moteur résout chaque variable à partir de la Datasource liée et renvoie une réponse JSON plate :
Votre frontend consomme simplement ces champs avec ses propres composants — la forme est toujours la même.

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Redirection au clic

Un JSON Template peut aussi servir de lien cliquable. Le template déclare une Variable de redirection au clic dans les paramètres des JSON Templates. Lorsqu’un visiteur clique, le Workflow l’envoie vers le lien contenu dans cette variable et enregistre le clic. La redirection utilise la même liaison que la variable. Liez productUrl au champ lien du produit : le clic mène au produit affiché. Cela reste vrai lorsqu’un Data Node de repli a fourni le produit. Le lien de clic est le lien de suivi des clics du Workflow, disponible sur la page Intégration. Votre équipe le place sur la carte affichée. Les paramètres de suivi (identifiant utilisateur, tags UTM) sont transmis à la destination.
Sans Variable de redirection au clic, un clic sur un Output Node JSON Template renvoie une réponse vide au lieu de rediriger.

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Bonnes pratiques

  • Laissez l’équipe technique définir le template, l’équipe marketing lier les variables. Cette séparation maintient le schéma stable tout en permettant au marketing d’expérimenter avec différentes liaisons de Datasources.
  • Utilisez des noms de variables descriptifs. Des noms comme productRecommendations ou userLoyaltyScore rendent clair quelles données chaque variable attend.
  • Testez avec des données réelles. Utilisez l’URL d’intégration pour appeler le Workflow directement et vérifier que la sortie JSON correspond aux attentes de votre frontend.
  • Un template par Workflow. Tous les Nodes JSON Template d’un Workflow doivent référencer le même template — ceci est imposé à la publication.

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Feature Flag

L’Output Node JSON Template nécessite que le feature flag workflow_output_json-template soit activé pour votre entreprise. Contactez votre account manager ou activez-le dans Workflow Settings > Feature Flags.